Marketing turizam na primjeru turističke organizacije Dubaija

Dubai je relativno nov igrač na svjetskoj turističkoj mapi. Nema istorijsko nasleđe Rima, ili kulturološki značaj Pariza. Danas vam donosimo najbitnije detalje iz velikog intervjua direktora Turističke organizacije Dubaija za skift.com.

 

 

Sadašnja strategija Dubaija je kreirati ga na mapi kao turistički centar – pozicionirati ga kao grad otvoren za sve. Jedan je od najposjećenijih gradova na svjetu od strane međunarodnih putnika.

 

U gradu danas živi 200 nacionalnosti u savršenom miru i poštovanju. 80% stanovištva nije domaće, a 80% prihoda je od odmorišnog turizma.

 

Tri akcenta su stavljena u prvi plan:

  1. Akcenat na porodice i njihovu razonodu – veći broj dolazaka i više prilika
  2. Konstantan rast dolazaka turista - sa 10to-milionitog posjetioca u 2013toj na 20to-milionitog posjetioca 2020. Pristupa se ulaganju u izgradnji hotela sa tri i četri zvjezdice.
  3. I naravno produženje trajanja boravka – raznovrsnom ponudom kreirati više prilika da provedu više vremena u Dubaiju. 

Tradicionalni mediji igraju veliku ulogu u promociji ponude Dubaija dok digitalni pomažu ljudima da izaberu sledeću destinaciju brže. Posebni akcenat u pojavljivanju u tradicionalnim medijima stavljaju na sportske događaje, posjete poznatih, ili otvaranja velikih građevina ili hotela (otvaranje Hotela Atalantis je poslednji primjer)

 

Društveni mreže – glavni izvor ne samo informacija  već komunikacije ( priče ) sa svijetom. Preko njih se može početi priča i razmjena, komunikacija i dijeljenje svog iskustva i perspektive Dubaija sa svijetom. 

 

Content marketing podrazumijeva kreiranje sadržaja kojim će privući posjetioce, potom pretvoriti posjetioce u potencijalnog kupca, te pretvaranje tog potencijalnog kupca u kupca i na kraju pretvaranje kupca u lojalnog potrošača. Aktivnosti ne prestaju kada se kreira i objavi sadržaj, bitno je zatvoriti cijeli krug, inače dugoročno ova strategija, kao ni bilo koja druga, nema smisla.

 

U Dubaiju su to shvatili i primjenili. Napravili su novi kreativni web sajt prilagođen savremenom turisti. Novi sajt pruža zanimljiv, informativan i intuitivni doživljaj za posjetioce kao i bogat sadržaj za raznovrsne turiste. Pregled za mobilne aplikacije pokazuje kako putnik može koristiti mobilnu tehnologiju kako bi poboljšao svoje iskustvo putovanja. Na njihovoj novoj web stranici tehnologija i povezivanje ima nevjerovatan potencijal za poboljšanje turističkog iskustva.

Tehnologija ne samo da mjenja kako i zašto putujemo, takođe ima potencijal da utiče gdje ćemo izabrati da putujemo.

 

Mobilna aplikacija pomaže iskusite što više znamenitosti, atrakcija i događaja. 

 

Možete pogledati na sajtu : www.dubaitourism.ae  najdirektniju marketing mobilnu aplikaciju – moje turističko putovanje u Dubai.

 

 

My Dubai – društvena kampanja #mydubai

 

Prva autobiografija grada preko društvenih mreža. Suština kampanje je da stanovnici i turisti prenesu pravi život Dubaija i snažne momente svog iskusta u Dubaiju. 

 

Da se kroz fotografije prikaže svijetu lijep život, jedinstvene vrijednosti i prava kultura i duša grada izmedju urbanog i savremene tehnologije.Kreirali su autobiografiju grada kroz oči stanovnika što prevazilazi sve granice. Na taj način su povezali ljude koji žive ovdje i posjetioce.

2014_instag_3_innerbig.jpg

 

Ovakvim kampanjama žele da postanu destinacija kojoj će se ljudi stalno vraćati. Da Dubai turisti može da pruži mnogo više od jednog dolaska zahvaljujući svojoj raznovrsnosti prilagođenoj savremenom turisti. 

 

Puno planiranja i rada je potrebno da bi ljudi dolazili u Dubai. Postavili su sebi jasnu viziju sopstvenog razvoja, nemoguće ne postoji za njih. Dubai ne odmara na svojim lovorikama, stalno ulaže. Cilj je zadržati snagu u regijama u kojima su jaki i ulagati u nova tržišta. Neka tržišta trebaju više znanja o Dubaiju, da bi bili svjesni njihove raznovrsne ponude. Već znaju ali da bi se vratili ponovo i ponovo. Da ih ubjede šta sve Dubai ima da im ponudi, da su toga stalno svjesni. Da dublje upoznaju Dubai.

 

Ljudi razmišljaju da dođu vremenom ali Dubai želi da dođu sada  

 

Iz njihove turističke organizacije poručuju da je prošlo vrijeme storytelling-a, ulazimo u eru story doing-a. Nemoj da pričaš – uradi to! Na drugom mestu je promjena priče o digitalizaciji. Svijet je postao digitalni, a ne marketing. Dakle, ne digitalni marketing nego marketing u digitalnom svijetu. 

 

Reklama ne može da natjera gosta da baš sad odluči da dođe, može samo da ga navede da počne da misli o tome. Suština su priče posjetilaca koji su bili u Dubai i kome su prenijeli to iskustvo. Posjetioci koji su sami istražili, otkrili, napisali i prenijeli priču o Dubaiju na osnovu vlastitog doživljaja.

 

To je malo sjeme koje treba sijati i koje treba graditi i graditi. Osoba je istinski zastupnik jer je uživala u svom iskustvu u Dubaiju. Posjetioci sami kreiraju kampanju da dodju SADA u Dubai .

 

 

Suština marketinga je da treba biti prisutan i važan na svim platformama i iskoristiti svaku priliku. I uticati na svaku priliku koja je dostupna za nas sada i ovdje.

 

izvor: Skift.com, prilagodila V.A.

PODIJELI

O NAMA

Primorske novine su se prvi put pojavile davnog 13. jula 1972 godine. Uz povremena neizlaženja, konačno su se ugasile 2003 godine, kada je donesen Zakon o medijima kojim je predviđeno da se ne smiju iz opštinskog ili državnog bužeta finansirati štampani mediji (samo štampani, ne i radio i televizijski). Nažalost, uzročno-posljedično, sve male lokalne novine, koje se nisu mogli privatizovati, su nepovratno ugašene. Na tačno 41u godinu od osnivanja se stvorila potreba da se oživi staro ime, i napravi lokalni informativni portal kako za izvor dnevnih informacija, tako i kao internet niša za pitanja biznis preduzetništva redovno obrađujući pravna, turistička i preduzetnička pitanja. Svi saradnici su mali preduzetnici, politički neaktivni.

Mi smo mala sredina koja treba što efikasnije da djeluje zajednički u sve zahtjevnijim uslovima modernog turizma.

Najnovije vijesti

Email obaveštenja

Prijavite se na naša email obaveštenja