Mogućnost zaključenja sporazuma imaju i korisnici za čija je dugovanja pokrenut postupak prinudne naplate, uz prethodno izmirenje troškova postupka.

Želimo da građanima olakšamo izmirenje dospjelih obaveza, omogućimo im da izbjegnu dodatne troškove prinudne naplate i da na taj način zajedno doprinesemo unapređenju kvaliteta komunalnih usluga.