Kroz plenarne sesije i stručne radionice, učesnici su razmjenjivali iskustva i znanja o reformama u sektoru javnih vodnih usluga, modernizaciji infrastrukture, upravljanju gubicima (neprihodovanom) vodom i drugim ključnim izazovima u oblasti vodovoda i kanalizacije.
Među učesnicima su bili i predstavnici Regionalnog vodovoda Crnogorsko primorje — Aleksa Gospić, Anđela Kankaraš i Zoran Vukićević — koji su svojim učešćem doprinijeli razmjeni ideja i dobrih praksi na regionalnom nivou.
Konferencija je zaključena pozivom na jačanje regionalne saradnje i ubrzanu primjenu pametnih tehnologija s ciljem unapređenja vodnih usluga.